Loading
您所在的位置:首页 > 专题工作 > 医德医风单位测评 > 正文

额尔古纳市中蒙医院医德医风建设事迹材料

来源: 日期:2010/4/9 20:25:05 人气:2020 加入收藏 评论:0 标签:
    额尔古纳市中蒙医院现有职工230人,专业千旺彩票开户网址人员174人,高级千旺彩票开户网址职称8人,中级千旺彩票开户网址职称71人。现有病床126张,设置科室25个。
    几年来,医院在上级部门的领导下,在社会各界的支持下,大力倡导“以病人为中心”的服务宗旨,紧紧围绕规范医疗行为、提高医疗质量、改善服务态度、提高患者的满意程度等为主要内容,强化教育,完善制度,加强监督,不断促进医德医风工作深入有效地开展,为医院的持续健康地发展提供了坚强的政治保障。
    一、夯实基础,健全机制,促进医德医风工作有序开展
    医德医风工作是医院健康发展的重要保证,为此中蒙医院党总支始终把医德医风工作放在首位。领导班子高度重视,由党政领导负总责,每年年初都召开专题会议进行研究部署,并为此设立医德医风工作的组织机构,医德医风领导小组、医德医风督查小组、医德医风考评小组、“一落实、三提高”活动领导小组。工作成员由院办、医务科、工会、财务、护理部、总务科、政工科、团总支、各临床科室的负责人组成。通过工作实践研究制定了《医德规范实施奖惩办法》、《医德医风工作措施》、《医德医风工作制度》、《医德医风教育制度》、《医德医风教育计划》、《医德医风考核程序和方法》、《医德医风两诺制》、《医德医风责任追究制度》、《职业道德行为规范》等各项符合医院实际情况的制度。并且明确分工,层层落实,由分管领导将责任落实到各基层科室,各科室负责人再将责任落实到每个职工。使医德医风工作形成网络体系,组成有序的责任链接。督查和考核小组采取定期和不定期下科室明查暗访,发现问题及时提出、及时处理、及时反馈,从而强化了医德医风的基础建设,保证了医德医风工作在医院扎实有效的开展。
    二、强化教育,增强素质,树立正确医德医风思想根源
    为进一步加强医务人员医德医风良好的行为规范,院党总支每年组织全院干部职工深入学习《中华人民共和国职业医师法》、《医德规范》、《医疗机构管理条例》、《公民道德实施纳要》、《治理商业贿赂长效机制》、《护士修养与礼仪规范》及各种相关法律知识等内容,利用早会、党团活动日、业务学习日及各种有力契机进行宣传教育,使医务人员不断增强法律意识与责任意识。医院领导定期下基层科室与科室人员及时交流,动员科室多学习、多实践,不断强化服务患者千旺彩票开户网址的能力,提高应对复杂公共突发事件的应变能力,增强学习观念。为了引领职工科学正确的思想意识,树立正确的人生观、价值观和奉献的服务理念,医院开展了一系列教育活动,如 “护理千旺彩票开户网址比武”、“医师病历书写”、书法比赛、演讲比赛、知识竞赛、征文比赛、“警民联欢”、主题座谈会等丰富多彩的教育活动。对优秀的职工医院利用各种时机进行表彰,有“护士节表彰”、“七一表彰”、“双优表彰”等等,通过这些教育活动和激励措施,有效激发了医务人员爱岗敬业、乐于奉献的精神。
    三、加强监督,规范收费,维护患者的切身利益
    中蒙医院实行服务承诺制度,将公开服务承诺作为医德医风的一项重要内容,承诺内容包括:拒收红包、反开单提成、合理检查、合理用药、热情服务、收费公示等,并在门诊大厅设立公示牌,悬挂醒目处,主动向社会公示。从社会上聘请了社会监督员,制定了《社会监督员职责》、《社会和群众监督制度》等,随时听取监督员对医务人员医德医风情况及医院各项工作的建议和意见。制定了医德医风调查表,定期发放和抽查调查表情况,发现违纪者及时处理。另外设立了举报电话、举报箱,拓宽监督渠道,动员社会各界力量参与医德医风工作。医院在工作中大力解决收费问题,加强了对药品收支管理,严格医院财务制度,坚持药品低进低出的原则,杜绝抬高药价,做到让利于民。其次,在门诊病房收费管理中,实施了微机管理系统和一日清单制,方便了患者对费用的查询,做到了让患者明白消费。
    四、树立典型,优质服务,开展“一落实、三提高”活动
    医院党总支在对医务人员的医德医风教育活动中,用身边先进的典型事例引路,学习身边的老党员陈艳华同志热心为患者服务,学习内科主任李德志同志高尚的医德精神,学习党支部书记巩淑芹同志精湛的医疗千旺彩票开户网址,学习职工高宏伟同志拒收红包的优良品德等等。这些优秀医务人员扎根于医疗一线,真正地为患者做好服务工作,使医务人员们在感染他们事迹的同时,也在锻造自己的人格,提高自己的医德修养。今年医院医德医风的重点工作是开展好“一落实、三提高”活动,落实医德考评制度,提高服务质量、医疗质量、群众满意率。党总支围绕此中心开展了改善服务态度,优化服务环境,规范服务行为等一系列活动。一是提倡亲情服务,在病房及墙壁上贴有温馨提示,提示有:健康指南、病房爱心帮扶护士、路线指示牌等。二是提倡人性化服务,开辟绿色通道,实行无假日医院,开设120急救电话,救护车24小时全天服务。门诊备有候诊椅、导医服务台、轮椅、担架、热水等。三是增加药品品种多样化,为了使患者能用上便宜药、放心药,药剂科严格按照规定,加强对药品多样化的引进和质量的管理。四是改善就医环境,解决临床被褥陈旧问题,及时更换了病房床单与被褥,使患者能够在干净整洁的环境中进行治疗。五是强化监督约束,杜绝以医谋私,规范医疗行为,将患者的口碑与医务人员的工资奖金挂钩,促进服务质量的提高。
    五、创新思路,拓宽渠道,促进中蒙医文化的建设
    林业医院划归额尔古纳市政府管理后,在今年四月,正式更名为额尔古纳市中蒙医院,医院党政一班人齐心协力抓好转型医院的建设,成立了中蒙医科,中医科新开辟了:脾胃病专科、肾结石专科。蒙医科开辟了:蒙医疗术科、骨伤科等。为了提高蒙中医文化,医院多次选派优秀人才到外面学习,大力加强中医和蒙医人才队伍的培养,将培训的人才运用于临床之中,有力地推动了蒙中医建设的进程。创新工作中,医院党总支加强了医院文化建设,与医德医风工作相结合,深入开展上文明岗、学文明语活动,倡导文明、健康、向上的工作方式,倡导“以患者为中心”的服务理念,开展亲情服务、微笑服务等。将医院现有的文化与传统的蒙中医文化相结合,现代服务理念与传统制度文化相结合,使职工们在学习文化的氛围中,能够立足于本职岗位,争创一流服务,营造让患者放心满意的就医环境。
    多年来,医院党总支不断加强医德医风建设,取得了较多的成绩,在今后的工作中,医院将在上级领导的指导下,继续坚持提高医务人员的整体素质,以服务病人为中心,以保障莫地区及周边地区群众的健康为目标,为建设特色的中蒙医院而努力奋斗。

本文网址:http://www.stephnthecity.com/dwcp/392.html