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陈巴尔虎旗蒙医院医德医风建设事迹材料

来源: 日期:2010/4/9 20:38:10 人气:809 加入收藏 评论:0 标签:
    陈旗蒙医医院始建于2008年元月10日,按二级乙等医院管理。医院现有核定编制12人,卫生千旺彩票开户网址人员10人,其中蒙医药人员8人。本科学历1人,专科学历7人,中专学历2人,中级职称5人,初级职称5人。医院设有蒙医科、西医内科、检验科等8科室。承担全旗牧民群众的常见病、多发病以及疑难病症的诊治。我院领导高度重视医德医风建设,构建和谐医患关系,在本地区树立了良好的医院形象。
    建立了患者投诉处理制度
    1、在医院醒目位置设立意见箱,公布投诉电话。
 2、建立完善患者投诉处理机制,及时受理和处理患者的投诉,构件和谐的医患关系。
 建立了医患沟通制度
    1、医务人员态度和蔼,举止文明,充分关心爱护和体恤患者,注意保护患者隐私;向患者解说病情耐心、细心,并使用通俗易懂的语言,杜绝生、冷、硬、顶现象。
 2、 坚持以患者为中心的指导思想,主动加强与患者的沟通交流,积极帮助患者消除心理负担和恐惧。
 3、 医务人员在医疗活动中如发生医疗过失或医疗事故,应立即上报科室负责人,负责人给予认真细致解说,尽可能将纠纷消除在萌芽状态。
 突出重点,强化措施,纠正行业不正之风
 在行风建设上我院要以杜绝收红包、吃请、收礼、生冷、硬、顶等热点为重点,建全制度,强化措施。在我院彻底杜绝药品促销中的下正之风滋生的土壤,纠正药品促销中的不正之风。
 医护人员在为病人服务过程中,不能收受病人的红包,包括吃、请,医务人员在为病人治疗用药过程中,要讲医德,要根据病情需要用药,不能收受“药贩子”的药品回扣;病人所有收费必须按当地物价部门核准的收费标准收费;采购药品必须实行集中招标采购;医护人员要用高超的医疗千旺彩票开户网址服务于病人,杜绝医疗事故的发生。
  全心全意为患者服务
 医院不但要有较好的就医环境,医护人员在为病人服务过程中,不管是治疗还是护理,必须用真心服务于病人,病人才能真心配合诊疗,对待病人不仅要热情,更主要的是热心,这样才能建立和谐的医患关系。
为进一步方便患者的就医,优化服务流程,提高服务质量,我院投入资金建立了医院电脑收费系统,药房、药库、收款、财务均采用电脑操作,网络化管理,取消了手工发票。
 医院作为服务行业和社会主义精神文明建设的窗口,能否积极主动地为病人排忧解难,奉献爱心,以德取人,以术救人,能否全面贯彻全心全意为病人服务的宗旨,让群众满意放心,一直是衡量医院发展的先决条件。而医德医风建设是医院精神文明建设的重要基础和标志,更是医院管理工作中的重中之重。网上千旺彩票是真的吗一定抓紧抓好医德医风建设这项工作,促进医院行业作风明显好转,进一步提高医疗质量和管理水平,让医院真正为患者提供人性化的服务,让群众放心,社会满意。
 蒙医医院各项工作取得的成绩,是旗卫生局正确领导和社会各界大力支持的结果,是全院广大职工团结一心共同努力的结果。  我院将在旗委、旗政府和卫生局的领导和支持下,严格按照关于加强医德医风建设的要求,发挥长效机制,更好地履行服务承诺,进一步加强蒙医蒙药建设工作,加大专科专病的建设力度,为广大人民群众服务,使我院的各项工作再上一个新台阶

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