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莫旗提高计划生育服务能力提升群众满意度

来源:莫旗卫计局 日期:2016/11/21 16:11:25 人气:91 加入收藏 评论:0 标签:

为进一步提高计划生育服务水平,有效提升群众的满意度,莫旗以“无死角、无拖延、无误差、无投诉”为标准,切实加强和改进计划生育服务工作。

一、计生宣传无死角。利用“健康莫力达瓦”播放计生宣传广告、宣传栏张贴海报、发放“健康素养66条”宣传册、设立计生咨询电话等多种方式宣传计划生育工作,提供法律政策、优生优育等咨询服务,不断提高计生政策的知晓率和覆盖率。

二、业务办理无障碍。开展业务培训,规范乡镇计生办和社区便民服务中心计生窗口办事流程,提高计生专干的工作能力与业务素质,简化办事程序,尽量减少环节,最大程度方便群众。

三、政策关怀无拖延。严格落实好民生工程,将最新政策信息及时转达给辖区群众,与此同时开展关爱女孩、慰问计生困难家庭活动,为他们送去关怀。

四、计生数据无误差。根据派出所的户籍,医院的出生人口信息及卫生院防疫农补信息,民政局的新婚登记情况等在全员人口信息管理平台进行全面核对,对模糊不清的情况进行补充及核实,同时落实和掌握好流出育龄夫妇的流动情况,及时排查及录入生育信息。

五、优质服务无投诉。 通过热线电话、集中接访日等方式,畅通群众信访渠道,同时将计划生育政务全公开,主动接受群众监督,全力打造阳光计生。

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